Obrigado por visitar o ctm.inmadeira.com. O utilizador deve ler atentamente os Termos e Condições antes de utilizar o ctm.inmadeira.com ou fazer reservas.
A. Informações Gerais
Sempre que um utilizador fizer uma reserva no nosso portal aconselhamos a ler as condições de reserva, tendo em atenção as especificidades de cada produto.
O ctm.inmadeira.com tem o direito de, a qualquer momento, rever ou atualizar os Termos e Condições de utilização do Portal, no sentido de ajustar eventuais alterações legislativas ou outras informações. Sempre que aceder ao Portal, deve consultar previamente estes Termos e Condições.
B. Reservas
A reserva de qualquer serviço ou produto através do ctm.inmadeira.com implica a aceitação dos Termos e Condições apresentados.
O usufruto do serviço ou do produto está sujeita à disponibilidade e condições específicas do fornecedor selecionado, nomeadamente, em termos de anulação ou modificação da reserva, de restrições meteorológicas, limite de idade ou da condição física do(s) beneficiário(s), entre outras.
No dia da sua utilização, o utilizador tem que apresentar o Voucher para confirmar a sua reserva.
Para fazer reservas no ctm.inmadeira.com o utilizador deve ter mais de 18 anos de idade.
C. Seguro
O fornecedor é responsável por assegurar todas as condições legais e de segurança adequadas ao serviço ou produto disponibilizado, nomeadamente a existência de seguros quando assim previsto na lei.
Os utilizadores dos serviços são obrigados a cumprir com todas as condições de prudência básicas exigidas pelos fornecedores, que sejam necessárias para a adequada prestação do serviço.
D. Condições e Políticas de Cancelamento
1. Dependendo do tipo de serviço prestado, o fornecedor pode cancelar a reserva pelas seguintes razões:
a. Condições climatéricas adversas
b. Incumprimento das condições de segurança
Neste caso o serviço pode ser reagendado, substituído por outro, ou o utilizador recebe de volta os depósitos que foram feitos para o mesmo.
2. O utilizador está sujeito às Condições e Políticas de Cancelamento do fornecedor do serviço, as quais podem depender do fornecedor ou do produto que reservar.
3. Se o utilizador cancelar com mais de 48 horas de antecedência, todos os depósitos serão devolvidos.
4. Se o utilizador não comparecer e não avisar (No Show), não será reembolsado por qualquer depósito efetuado. Considera-se que o utilizador avisou o cancelamento quando o mesmo for comunicado com a antecedência mínima definida por escrito, em correio eletrónico ou carta registada, ou telefonicamente, identificando claramente a sua reserva e os serviços a cancelar.